1、过年这几日踅摸着用一款CRM来整理我的联系资料，搜遍国内网站，未有满意的。在线服务一般不考虑，哪个年头他服务器崩了我不死翘翘？不提供公共格式的数据备份，商业信息的保密安全无法律规范，网速死慢，看的来的月月上供，免费的基本没法用。Zoho.com的在线CRM是最好的，限于同样的困境，不用。
本地程序有OUTLOOK和的插件类，独立的CRM，单机版，局域网版等。SAP\MS-CRM这样都“定制”，咱个体户没这个必要，测试了几天数十款软件，奥汀CRM典藏版和华强CRM标准版留在我电脑里了。
奥汀综合最好，但是要运行SQLSEVER+奥汀应用服务器+奥汀CRM，我有“洁癖”，看不来用一个程序来两三个进程。华强提供的版本是未注册免费使用版本，用的好再付费，好像冬眠不更新了，小公司，数据格式是自己的格式，好处是运行一个进程。我用华强，担心的是日后数据无法共享给团队，只能私藏到死，要么导出个EXCEL通讯录，郁闷哦。
后来，我找了英文网站，有开源的，免费的，总体感觉要比国内CRM市场成熟多了，不过仍旧没有通用的数据格式。
注意，我查的都是免费CRM软件。

2、（KM）知识管理是个老课题，而我是最近才深入了解PKM、GTD、PIM、MIND MANAGER这类知识。问题仍旧是，中文类的站点普遍缺乏好的资料，一篇文字被转来转去，也就那么几个人在原创。中文书籍我看着中国作者都是大学理论教材，废话连片，苦于英文水平有限，英文站带翻译看仍旧十分累。
若干年以前，我们接受国外信息都是经过教育系统的砖家叫兽官员审核过几百遍的观点，现在我们只要点开一个域名就可以查阅老外的想法和资料，网络的意义在于此，可惜的是语言仍旧似一道鸿沟，无法跨越。文字汉化翻译、翻译软件和网站、软件汉化和过河技术（www.dai.li就是代理）让那些几十年前的砖家叫兽见鬼去。方舟子且不说他如何，互联网让他很方便地揭穿了一些学术谎言，那是事实。
英语世界+汉语世界记录了这个地球大部分的知识吧？好好学习英文吧。

3、我顺路发现一个豆瓣的单机版软件，有兴趣看一下，真巧哦。
http://www.freedownloadscenter.com/Business/Personal_Info_Managers/MyBookLib_Organizer.html
http://mybooklib-organizer.softartstudio.qarchive.org/

4、上面三个结果让我体会到，互联网的趋势，是网络工具和信息共享两条支线共同发展。WEB2.0的所有应用方式和创新模式都是照这两条支线前进。

5、好几款国外软件在一个月内更新了2次以上。同一种应用起码会有10款以上同类软件或者网络应用提供选择。同一款软件一直在完善，而同类软件优劣比较总是此消彼长，所以，我在选择软件的时候，大致看一下口碑，任意选择一款用熟，发现缺陷后再用其他同类软件弥补，而对于够用的功能，不更新也是很不错的选择，多一种功能，多费一份心思。软件是个帮助我们存储记忆、整理、共享的工具，创造和思考是我们的大脑。很长一段时间我感觉迷失在网络海量的信息和选择中，无数的信息和无数的选择就是毫无所获和没有选择。

6、前面1和2都说中文网络的信息有着几个问题：专业严谨的信息量少，原创少，信息芜杂不易检索。我们的砖家叫兽都去上报纸电视挣钱去了，哪里有时间写啊；我们的网民都去玩游戏了，要么上论坛灌水QQ泡MM很忙；我们的百度都放广告了；国外的维基百科这样的平台河蟹了；国家知识共享工程是个形象工程，大学的共享课程都早就点不开了，那些网管把服务器拿去改装私服了吗？
我有种冲动，业余时间，从事一点翻译工作（有价值简短的文章），原创的博客写作（一个时期尽量专注一个领域），汉化一点软件（似乎不可行，没基础），分享一些好的站点（下面就有）。

7、本来del.icio.us可以完成列表共享，可惜我的收藏夹进了百度搜藏，只好拣几个这几天常用的给大家。
http://www.360doc.com/
全文收藏和共享，界面难看，用户少，但是非常实用，我有钱是要天使投资的网络应用，很好，10星推荐。
http://www.mbalib.com/
管理类的知识检索，还有WIKI，管理专业方面可以到这里找看，比百度和谷歌都好用，当年那些“垂直商业搜索”的精力都花到开发这样的学术领域专业搜索就好了，8星推荐。
http://www.ucdrs.net/
学术资料免费下载，是国家知识共享计划的项目，这种项目应该到新浪首页去放几天广告才让我过瘾，你注册后，检索后，就等着管理员手工给你传文件吧，中国特色的知识共享，可以多安排一些事业编制？呵呵，10星推荐。
http://www.hanzify.org/
汉化软件，都是兄弟们一个一个汉化出来的，没有垃圾软件。8星。
http://ishare.iask.sina.com.cn/
新浪文档共享，注册一个通行证就可以，还可以当网络U盘用，新浪啊，稳定啊，9星。
http://www.verycd.com/
这个我就不多说了，兄弟们都知道，别光记住下AV哦，资料更多。
谁有更好的不错的站点，也可以给俺推荐一下啊，劝你去del.icio.us管理你的书签，千万别百度雅虎什么夹了，把你的收藏夹跟我的一样藏死了不可，我总要花他一两天手工整理到del.icio.us去不可。

8、给大家拜个晚年，都彻底长大一岁了，别沉迷网络了，做事情去吧，网络有毒的。